La Médiation
Entre approches théoriques solides et pratiques concrètes.
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200h
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En présentiel
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Français
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Ouverture des candidatures : Avril 2026
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Début des cours : Janvier 2027
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200h
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En présentiel
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Français
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Ouverture des candidatures : Avril 2026
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Début des cours : Janvier 2027
Objectifs
Le Diplôme Universitaire DU – La Médiation – constitue un socle fondamental et transversal pour toute personne souhaitant devenir médiateur.
Pensée comme un tronc commun de la médiation, ce programme permet d’acquérir les principes, les postures et les méthodes essentielles pour intervenir dans des contextes variés : entreprise, secteur social, santé, éducation, etc. Elle s’adresse autant à celles et ceux qui souhaitent exercer la médiation dans un cadre professionnel, qu’à ceux qui envisagent par la suite une spécialisation, par exemple en médiation familiale.
L’originalité de cette formation repose sur l’articulation équilibrée entre approches théoriques solides et pratiques concrètes. En abordant la médiation dans toute sa diversité, sans l’enfermer dans un champ unique, ce programme vise à former des professionnels capables d’analyser finement les situations, de nommer clairement les enjeux et de mobiliser des outils adaptés pour faciliter le dialogue. À l’issue de la formation, les apprenants seront capables de définir la médiation avec rigueur, d’adopter une posture neutre et éthique, et d’appliquer les principes déontologiques qui fondent une pratique de médiation responsable et efficace, quels que soient les publics ou les environnements d’intervention.
Compétences clés
- Comprendre et appliquer les principes fondamentaux de la médiation
- Adopter une posture de médiateur neutre et impartial
- Analyser les conflits et identifier les leviers de résolution
- Maîtriser les techniques de communication et de facilitation
- Encadrer un processus de médiation structuré
- Interpréter et appliquer le cadre juridique de la médiation
- Intégrer les principes éthiques et déontologiques dans sa pratique de médiateur
- Appliquer la médiation dans des environnements variés
Activités visées
- Intervenir dans des conflits privés ou professionnels en facilitant le dialogue entre les parties
- Accompagner la résolution des tensions entre collaborateurs, équipes ou services dans un cadre organisationnel
- Assister à des médiations ordonnées par un juge ou intégrées aux procédures administratives et publiques
- Favoriser le dialogue entre citoyens, institutions et collectivités pour prévenir ou résoudre des conflits d’intérêt général
- Former et sensibiliser les responsables d’équipe aux outils de la médiation pour améliorer la gestion des relations de travail
- Intervenir dans des contextes de médiation sociale, scolaire ou communautaire pour apaiser les tensions et renforcer la cohésion
- Mettre en place des dispositifs de médiation en amont pour anticiper les situations de crise et fluidifier les relations professionnelles ou sociales
Profils
Cette formation s’adresse à une grande variété de professionnels : juristes, avocats, cadres RH, travailleurs sociaux, psychologues, membres du corps médical, acteurs du secteur public, consultants, ainsi qu’aux médiateurs en activité non formés souhaitant structurer leur pratique. Elle accueille également les responsables, promoteurs ou prescripteurs de dispositifs de médiation, et toute personne engagée dans un projet professionnel, associatif ou personnel dans ce domaine. Cette diversité de profils et d’expériences fait la richesse du programme et prépare à une médiation transversale, ouverte et ancrée dans la réalité du terrain.
Prérequis
- Le diplôme est ouvert à tous les acteurs de la médiation ou aux médiateurs non formés
- Être titulaire du baccalauréat*
*Les personnes ne justifiant pas de ce niveau de diplôme mais disposant d’une expérience significative dans les domaines visés peuvent être admises sur dossier.
Perspectives professionnelles
Pour les professionnels souhaitant se former à la médiation :
- Exercer comme médiateur interne en entreprise, administration, hôpital, association, etc.
- Intégrer des fonctions de régulation des conflits et de dialogue social dans des contextes organisationnels
- Intervenir en tant que médiateur conventionnel, en lien avec des institutions, des collectivités ou des prescripteurs
- Se préparer à exercer comme médiateur judiciaire, sous réserve des conditions d’agrément
- Accéder à des spécialisations (médiation familiale, pénale, scolaire, sociale)
Pour les médiateurs déjà en activité :
- Structurer et professionnaliser leur pratique par l’acquisition de repères théoriques et déontologiques solides
- Renforcer leur légitimité auprès des institutions, partenaires ou prescripteurs
- Élargir leur champ d’intervention à d’autres secteurs ou types de médiation
- Valoriser leur profil dans une logique de reconnaissance, de certification ou d’évolution de carrière
Programme
Atouts
Conçue pour être compatible avec une activité professionnelle, la formation se déroule en présentiel à raison d’un lundi et d’un mardi toutes les trois semaines, permettant ainsi un cheminement progressif et régulier sur l’année. Avec ses 200 heures de formation, le programme propose une approche complète et professionnalisante de la médiation, constituant une base solide avant toute spécialisation éventuelle. Les mises en situation pratiques, organisées en demi-groupes à partir de cas concrets issus du terrain, favorisent un apprentissage actif et ancré dans le réel. La diversité des profils des participants, venant de secteurs variés, enrichit enfin les échanges et donne à chaque session une dynamique unique, stimulante et profondément formatrice.
Aperçu du programme
Détails
- 5 Sections
- 0 Lessons
- 200 Hours
- Principes de la médiation - 45h0
- Axe psychologique - 35h0
- Axe sociologique - 30h0
- Droit de la médiation - 35h0
- Pratique de la médiation - 55h0
Intervenants
Directeurs / Directrices
Lucie Mayer
Université Paris-Panthéon-Assas
Clovis Hofnung
Pôle Handicap Saint-Louis
Formateurs / Formatrices
- Madame Aouara
- Maître Albert, Avocat au Barreau de Paris et Médiateur
- Monsieur Andos
- Madame Cereloz
- Madame Cisse
- Monsieur De Lathouwer
- Monsieur Duvernoy
- Madame Guillaume-Hofnung, Professeure émérite de droit public, fondatrice du Diplôme d’Université La Médiation, présidente de l’Union Professionnelle Indépendante des Médiateurs et auteure de La Médiation, collection « Que sais-je » (9ème édition, 2023).
- Monsieur Hofnung, Médiateur et Directeur du pôle Handicap Saint-Louis
- Monsieur Meloni, Consultant formateur (Pool de Prevention de la Radicalisation Violente) et co-auteur de l’ouvrage Innovations et interventions sociales : Initiatives, adaptations et créations (Éditions L’Harmattan, 2020).
- Monsieur Mohand-Kaci
- Monsieur Mrad, Chef de service éducatif dans une structure spécialisée dans la lutte contre la délinquance. Docteur en sociologie, il a publié de nombreux ouvrages sur la médiation dont Sociologie des pratiques de médiation (Éditions L’Harmattan, 2022) et Les médiations à l’ère des médiums digitaux. Vidéoconférence, auxiliaires interactifs et intelligence artificielle (Éditions L’Harmattan, 2021).
- Madame Mayer, Professeur en Droit Privé, Université Paris-Panthéon-Assas
- Madame Paploray Raynaud
- Madame Peglion-Zika, Maître de conférences en Droit Privé, Université Paris-Panthéon-Assas
- Monsieur Pelouzet, Nommé Médiateur des entreprises par décret du 14 janvier 2016.
- Madame Picq-Ricard, Médiatrice agréée auprès de la Cour d’Appel de Paris et co-auteure avec Christian Meyer de l’ouvrage Les conflits, ça se gère ! (Médias & Médiations, 2021).
- Monsieur Vert, Magistrat (coordinateur du pôle obligation au Tribunal judiciaire de Paris) impliqué dans le développement des modes amiables de résolution des différends : Vice-président de l’association groupe européen des magistrats pour la médiation (GEMME) et membre du conseil national de la médiation (CNM).
Tarif
4100 € TTC
+ Droits d’inscription à l’Université Paris-Panthéon-Assas
Cette formation n’est pas éligible au CPF.
Formation référencée sur France Travail :
https://candidat.francetravail.fr/formations/detail/11653780/true/false
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